Здравствуйте, Ирина.
Если у Вас возникают вопросы связанные с работой сайта, просим обращаться в наш отдел технической поддержки (support@grandstock.ru). Менеджеры данного отдела оперативно свяжутся с Вами и помогут найти оптимальное решение возникшей проблемной ситуации.
Также, если по каким-то причинам оформить заказ на сайте не получается, позвоните по нашему бесплатному номеру горячей линии 8-800-333-03-12 (график работы 9:00-22:00 по МСК без выходных), и Вы сможете оформить свой заказ по телефону.